Servizio alla Persona - Area Psicosociale
Office's jurisdiction
Si occupa delle attività di carattere sociale e relazionale dei servizi propri di ITIS a partire dalla residenza per anziani curando la pianificazione, organizzazione e verifica del benessere complessivamente inteso delle persone accolte. Il personale dell’area psico-sociale si occupa di:
- accoglienza e front office centro di aggregazione
- gestione richieste servizi aggiuntivi (residenziali e centro servizi ITIS)
- richiesta dichiarazioni relative alla permanenza in Residenza
- documentazione amministrativa (contratti, atti aggiuntici, comunicazioni relative alla residenza anagrafica)
- assicurare la tutela dei diritti e della dignità della persona anziana; curare l’accoglienza e l’inserimento dell’anziano nella residenza per anziani
- assicurare la qualità e continuità dei processi relazionali delle persone accolte promuovendo l’integrazione multiprofessionale e la relazione con i fruitori dei servizi e le loro famiglie
- gestire le situazioni complesse o conflittuali relazionali
- assicurare l’attivazione dei processi necessari all’avvio di nomina di figure di tutela per le persone accolte nella residenza per anziani quando ne ravvisa la necessità
- partecipare alla stesura ed aggiornamento dei piani individualizzati degli anziani
- garantire il coordinamento dell’equipe multiprofessionale di residenza